الرئيسية من نحن لماذا نحن الخدمات القطاعات الشركاء فريق العمل المدونة English (EN)

خدماتنا

الاستشارات والتأهيل للتميز المؤسسي والجوائز

نساعد الشركات على بناء منظومة التميز المؤسسي وتأهيلها للحصول على الشهادات والجوائز والاعتمادات المؤسسية وفق أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة.

بناء منظومة التميز المؤسسي

تُعد مأسسة التميز والارتقاء بالجودة الركيزة الأساسية لاستدامة الأعمال وتنافسيتها. نقدم استشارات متخصصة تضمن نقل منظماتكم من مجرد الامتثال إلى الريادة في الأداء المؤسسي، وتأهيلها لحصد أرفع الشهادات والجوائز والاعتمادات المحلية والإقليمية والدولية.

نطاق العمل ومراحل التأهيل

١

تقييم مستوى النضج والتميز المؤسسي الحالي

دراسة شاملة لواقع العمليات والأنظمة القائمة لتحديد مستوى الجاهزية والنضج المؤسسي.

٢

تحديد الفجوات مقارنة بمعايير التميز

تحليل دقيق للفجوات بين الأداء الحالي والمعايير والمؤشرات المطلوبة في نموذج التميز المستهدف.

٣

إعداد خطة التأهيل للحصول على الشهادة أو الجائزة

صياغة خارطة طريق زمنية ومستهدفة بمهام ومسؤوليات محددة لتحقيق الجاهزية الكاملة.

٤

تطوير السياسات والأدلة والنماذج المطلوبة

صياغة وتطوير الوثائق المؤسسية والأدلة الإجرائية والنماذج الداعمة لتطبيق المعايير.

٥

توثيق العمليات والممارسات المؤسسية

توثيق كافة سلاسل القيمة والإجراءات والأنشطة لضمان اتساقها وكفاءة تطبيقها.

٦

تطوير مؤشرات الأداء وقياس النتائج

بناء لوحات قيادة ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) تضمن تتبع ومراجعة المخرجات بفعالية.

٧

تجهيز ملفات ومستندات التقييم والتقديم

إعداد الشواهد ووثائق التوثيق وملفات التقديم الرسمية بصورة احترافية وفق متطلبات المقيمين.

٨

تأهيل فرق العمل ورفع جاهزيتهم للتقييم

تنفيذ ورش عمل وتدريب مكثف لكوادر المنشأة وقادتها لاستيعاب المعايير وإتقان العرض.

٩

تنفيذ التقييم الداخلي والمحاكاة قبل التقييم الرسمي

محاكاة زيارة المقيمين واختبار جاهزية الفريق والمستندات قبل الزيارة الرسمية النهائية.

١٠

دعم الشركة أثناء مراحل التقييم والاعتماد

الاستجابة للاستفسارات ومساندة المنشأة خلال جلسات المقابلات والتدقيق الميداني.

١١

معالجة الملاحظات وخطط التحسين بعد التقييم

صياغة وتنفيذ خطط العمل التصحيحية والتحسينية بناءً على تقارير لجنة التقييم.

١٢

المتابعة الدورية للمحافظة على مستوى التميز واستدامته

تطوير آليات مراجعة دورية لضمان الاستمرارية والمحافظة على المكتسبات والمراكز المتقدمة.

أمثلة الشهادات والنماذج المستهدفة

نحدد النموذج الأمثل ونخصص خطة التأهيل بحسب نشاط الشركة وطبيعة الجهة المانحة:

نموذج EFQM للتميز

التأهيل الكامل وفق نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) لتعزيز الابتكار والتحول المؤسسي المستدام.

شهادات ISO للجودة والتميز

التأهيل لنيل المواصفات القياسية ذات العلاقة بنظم إدارة الجودة والتميز (مثل ISO 9001 وغيرها من المعايير).

جوائز التميز الوطنية والإقليمية

التأهيل والمنافسة على جوائز التميز المؤسسي مثل جائزة الملك عبدالعزيز للجودة والجوائز القطاعية في المملكة والخليج.

انطلق بمنظومتك نحو التميز المؤسسي

تواصل مع خبراء Next Dimension لبدء رحلة التقييم والتأهيل ونيل شهادات وجوائز التميز التي تستحقها منشأتك.

الأسئلة الشائعة

إجابات حول خدمات التأهيل للتميز المؤسسي والجوائز

نقوم بتقييم مستوى النضج المؤسسي الحالي وتحديد الفجوات وفق المعايير المعتمدة (مثل EFQM وISO والجوائز الوطنية)، ثم نعد خطة تأهيل شاملة تشمل صياغة السياسات، توثيق العمليات، قياس مؤشرات الأداء، وتدريب الفرق وإجراء التقييم المحاكي حتى انتهاء مرحلة الاعتماد.

تشمل الخدمة التأهيل لنموذج EFQM الأوروبي، مواصفات الآيزو ISO المتعلقة بالجودة والتميز، ونماذج وجوائز التميز المؤسسي المحلية والإقليمية كجائزة الملك عبدالعزيز للجودة، وذلك بحسب نشاط المنشأة وأهدافها.